Ви маєте право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови обміну та повернення

Обмін або повернення можливі за умови, що:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд;
• збережено фабричну упаковку, ярлики та пломби;
• наявний документ, що підтверджує покупку.

Витрати на доставку при поверненні

• У разі повернення товару належної якості витрати на доставку покупець не несе.
• У разі виявлення виробничого браку або помилки з боку продавця витрати на доставку бере на себе продавець.

Термін повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом до 5 робочих днів з моменту отримання повернутого товару та підтвердження його стану.

Товари, що не підлягають поверненню

Відповідно до чинного законодавства України, вироби білого кольору не підлягають обміну та поверненню.

Як оформити обмін або повернення

Для оформлення обміну або повернення необхідно заповнити форму нижче.